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Werden Sie zum Verhandlungsprofi!
Preis
1.950 EUR netto
Nächste Termine
23.-25. April 2025
15.-15. Oktober 2025
Hybride Veranstaltung
(Michelstadt oder Online-Teilnahme per Zoom)
In einer globalisierten und stark vernetzten Geschäftswelt gehören Verhandlungen zum täglichen Arbeitsalltag. Oft scheitern Verhandlungen jedoch daran, dass die richtigen Techniken und Strategien fehlen, um erfolgreich und lösungsorientiert zu kommunizieren. Missverständnisse, unklare Zielsetzungen und mangelnde Vorbereitung führen häufig dazu, dass Verhandlungen nicht die gewünschten Ergebnisse bringen – sei es in Verkaufs- oder Vertragsgesprächen, bei Konflikten im Team oder in Verhandlungen mit internationalen Geschäftspartnern.
Unser Verhandlungstraining bietet praxisnahe Lösungen für diese Herausforderungen. In unserem intensiven 3-tägigen Training erlernen die Teilnehmenden Methoden und Techniken, um Verhandlungen effizient und zielorientiert zu führen. Durch Rollenspiele, Fallstudien und interaktive Übungen erhalten Sie die Werkzeuge, um auch in schwierigen Verhandlungssituationen souverän aufzutreten. Neben der Entwicklung von Strategien liegt der Fokus auf der Verbesserung der kommunikativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die für den Verhandlungserfolg entscheidend sind.
Das Verhandlungstraining wird im hybriden Format angeboten, sodass Sie flexibel teilnehmen können. Sie haben die Wahl, ob Sie den Kurs bequem online aus der Schweiz absolvieren oder vor Ort im malerischen Michelstadt in Deutschland teilnehmen möchten. Beide Optionen bieten denselben hochwertigen Inhalt und die Möglichkeit, aktiv an allen Übungen und Diskussionen teilzunehmen.
Abteilungsleiter Vertrieb Genossenschaftsbanken, DZ BANK AG
Produktmanagerin Managementprogramme
Akademie Deutscher Genossenschaften e.V.
Account Manager New Business
Kundenvertrieb, Vodafone
Trygonal Group GmbH
Staatlich geprüfte Maschinenbautechnikerin
Wiebke Marschner passt aus meiner Sicht nicht in eine Schublade, auf der „Trainer“ oder „Coach“ steht, weil ich sie als Mensch erlebt habe, der mit seinem ganzen Können und seinem Sein dabei unterstützt, den eigenen zu finden. Sie hat den Blick und die methodische, didaktische und sprachliche Kompetenz jeden im Unternehmen oder der Gruppe mitzunehmen.
Maklerbetreuerin
Maklerdirektion Stuttgart
Barmenia
Wiebke Marschner ist eine Trainerin, der es gelingt durch ihre Empathie, durch ihren ungefärbten Blick und vor allem durch ihre Ermutigung zum „Ausprobieren-lassen“, die Teilnehmer zu begeistern.
Trainer für Teams und Führungskräfte
Kreissparkasse Heilbronn
Wir haben Dank Wiebke mit unserem Sales Team ein richtig starkes Fundament für professionelles Verhandlungsmanagement, inkl. Mimikresonanz Training aufgebaut. Ihre Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge adressatengerecht und abwechslungsreich zu vermitteln, hat zu hervorragenden, messbaren Ergebnissen geführt. Die beste Empfehlung, die ich aussprechen kann: Wir bleiben Kunden und arbeiten auch in Zukunft mit Wiebke und Team.
Head of Sales
HRworks GmbH
Dieses Verhandlungstraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus unterschiedlichsten Branchen, die ihre Verhandlungskompetenzen gezielt weiterentwickeln möchten. Es ist sowohl für erfahrene Verhandler als auch für Einsteiger geeignet, die regelmäßig an anspruchsvollen Gesprächen teilnehmen und ihre Erfolgsquote erhöhen wollen. Egal, ob in einem Start-up, mittelständischen Unternehmen oder internationalen Konzern – die erlernten Techniken sind branchenübergreifend einsetzbar und bieten insbesondere jenen wertvolle Unterstützung, die täglich mit komplexen Verhandlungssituationen konfrontiert sind.
Unser Verhandlungstraining zielt darauf ab, Ihnen praxisnahe und sofort umsetzbare Fähigkeiten zu vermitteln, die Sie direkt in Ihrem beruflichen Umfeld anwenden können. Das Training unterstützt Sie dabei, Ihre individuelle Verhandlungsstrategie zu entwickeln und zu optimieren, sodass Sie in jeder Verhandlungssituation souverän und sicher auftreten. Die vermittelten Inhalte bieten Ihnen die nötigen Werkzeuge, um Ihre Verhandlungsziele zielgerichtet und effizient zu erreichen.
Im Training lernen Sie:
Sind Sie interessiert an einer professionellen Beratung? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail oder rufen uns an.
Ob Sie in einer beruflichen Verhandlung den bestmöglichen Vertrag aushandeln möchten oder in einem wichtigen Meeting Ihre Position stärken wollen – Verhandeln ist eine Kunst, die man lernen und verfeinern kann. Besonders in der Schweiz, wo Präzision, Professionalität und gegenseitiger Respekt hochgeschätzt werden, können die richtigen Verhandlungstechniken über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Um in jeder Situation souverän zu bleiben, ist es entscheidend, gezielte Strategien anzuwenden. Hier sind einige der effektivsten Tipps, die Sie in unserem Verhandlungstraining lernen können, um in der Schweiz erfolgreich zu verhandeln.
1. Kulturelle Sensibilität zeigen
Die Schweiz ist ein multikulturelles Land mit verschiedenen Sprachregionen und Geschäftspraktiken. Es ist wichtig, diese kulturellen Unterschiede zu kennen und auf diese Rücksicht zu nehmen. In der deutschsprachigen Schweiz sind Verhandlungen oft sachlich und direkt, während in der französischsprachigen Region ein stärkerer Fokus auf zwischenmenschliche Beziehungen gelegt wird. Ein Verhandlungstraining hilft Ihnen, diese kulturellen Feinheiten zu verstehen und entsprechend zu agieren.
2. Gründliche Vorbereitung
Eine gute Vorbereitung ist in der Schweiz, wie auch in anderen Ländern, entscheidend für den Verhandlungserfolg. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ziele klar definiert haben und alle relevanten Informationen über Ihre Verhandlungspartner und deren Bedürfnisse kennen. Schweizer Geschäftsleute schätzen eine präzise und fundierte Vorbereitung, die auf Fakten basiert.
3. Klare und respektvolle Kommunikation
In der Schweiz ist Höflichkeit und Respekt in der Kommunikation von großer Bedeutung. Verhandlungen sollten stets sachlich und respektvoll geführt werden. Achten Sie darauf, Ihre Argumente klar zu formulieren und auf die Bedürfnisse des Gegenübers einzugehen. Ein Verhandlungstraining schult Sie darin, auch in schwierigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
4. Win-Win-Lösungen anstreben
Schweizer Verhandlungspartner legen häufig großen Wert auf langfristige Geschäftsbeziehungen. Daher ist es wichtig, bei Verhandlungen nicht nur die eigenen Interessen im Blick zu haben, sondern auch nach gemeinsamen Lösungen zu suchen, von denen beide Seiten profitieren. Ein Verhandlungstraining zeigt Ihnen, wie Sie solche Win-Win-Situationen herbeiführen können.
Interessiert an einem Seminar?
Schwierige Verhandlungssituationen können für viele Menschen eine echte Herausforderung darstellen, insbesondere in einem professionellen Umfeld, in dem es um bedeutende Geschäftsabschlüsse oder wichtige Entscheidungen geht. In der Schweiz, wo Verlässlichkeit und Professionalität eine zentrale Rolle spielen, ist es besonders wichtig, in solchen Momenten ruhig und souverän zu agieren. Wir haben Ihnen 5 bewährte Techniken und Strategien zusammengefasst, die Ihnen helfen können, auch komplexe und schwierige Verhandlungen mit Selbstvertrauen und Geschick zu meistern.
1. Emotionen kontrollieren
Schwierige Verhandlungen bringen oft hitzige Diskussionen oder unerwartete Wendungen mit sich. In solchen Momenten ist es entscheidend, die eigenen Emotionen im Griff zu behalten. Unkontrollierte Reaktionen können leicht als Unsicherheit oder Schwäche interpretiert werden. Unser Verhandlungstraining schult Sie darin, selbst in stressigen Situationen ruhig und gefasst zu bleiben. Sie lernen, emotionale Ausbrüche zu vermeiden und stattdessen eine sachliche und professionelle Haltung zu bewahren.
2. Flexibel auf unerwartete Herausforderungen reagieren
Verhandlungen verlaufen selten nach Plan. Oft kommen neue Informationen oder unerwartete Einwände auf, die Sie zwingen, Ihre Strategie anzupassen. Flexibilität ist hier der Schlüssel zum Erfolg. In unserem Verhandlungstraining lernen Sie, wie Sie auf neue Situationen reagieren, ohne dabei Ihre Ziele aus den Augen zu verlieren. Wir vermitteln Ihnen Techniken, die es Ihnen ermöglichen, flexibel zu agieren, ohne die Kontrolle über den Verhandlungsprozess zu verlieren.
3. Die richtige Fragetechnik anwenden
Oft scheitern Verhandlungen nicht an den Argumenten, sondern daran, dass die Bedürfnisse und Interessen der anderen Partei nicht ausreichend verstanden wurden. Durch den Einsatz gezielter Fragetechniken können Sie wichtige Informationen gewinnen, die Ihnen helfen, eine bessere Verhandlungsstrategie zu entwickeln. In unserem Training zeigen wir Ihnen, wie Sie durch kluge Fragen das Gespräch lenken und gleichzeitig wertvolle Einblicke in die Denkweise Ihres Verhandlungspartners erhalten.
4. Taktisches Schweigen einsetzen
Eine häufig unterschätzte, aber äußerst wirkungsvolle Technik in schwierigen Verhandlungen ist das taktische Schweigen. Oft wird das Bedürfnis verspürt, jede Lücke im Gespräch sofort zu füllen, doch gut gesetzte Pausen können Ihnen helfen, Druck auszuüben und dem Verhandlungspartner Raum zu geben, Zugeständnisse zu machen. In unserem Verhandlungstraining lernen Sie, wie und wann Sie Schweigen strategisch einsetzen, um die Verhandlung zu Ihren Gunsten zu beeinflussen.
5. Kompromisse richtig verhandeln
Besonders in schwierigen Verhandlungen sind Kompromisse oft unvermeidlich. Doch Kompromisse sollten immer so gestaltet werden, dass sie nicht nur Zugeständnisse bedeuten, sondern auch einen klaren Vorteil für Sie bringen. Unser Verhandlungstraining vermittelt Ihnen, wie Sie geschickt Kompromisse verhandeln und dabei Ihre Hauptziele nicht aus den Augen verlieren.
Mit diesen Techniken sind Sie bestens vorbereitet, auch in anspruchsvollen Verhandlungen in der Schweiz souverän und erfolgreich aufzutreten. Schwierige Verhandlungen werden so nicht mehr zur Belastung, sondern zu einer Chance, Ihre Verhandlungsstärke unter Beweis zu stellen und langfristig erfolgreiche Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Sind Sie interessiert an einem Inhouse-Seminar für Ihr Unternehmen? Dann treten Sie mit uns in Kontakt und lassen Sie uns Ihre individuelle Schulung planen!
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Kundschaft. Ihre Fragen sind nicht dabei? Dann kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung. Wir freuen uns, Ihnen behilflich sein zu dürfen.
Die maximale Teilnehmeranzahl im Verhandlungstraining beträgt 12 Personen. Während des Trainings werden Breakout-Sessions und Gruppenarbeitsphasen in kleineren 4er-Gruppen durchgeführt, um eine intensive und praxisnahe Lernerfahrung zu gewährleisten. So können die Teilnehmer individuell gefördert werden und gleichzeitig von der Dynamik der Gruppenarbeit profitieren.
Eine spezielle Vorbereitung für das Verhandlungstraining ist grundsätzlich nicht notwendig. Es kann jedoch hilfreich sein, sich im Vorfeld Gedanken darüber zu machen, in welchen Situationen Sie häufig verhandeln und auf welche Herausforderungen oder Hürden Sie dabei stoßen. So können Sie gezielt an Ihren individuellen Stärken und Schwächen arbeiten und das Training optimal für Ihre Bedürfnisse nutzen.
Nach dem Verhandlungstraining wird keine Abschlussprüfung abgelegt. Stattdessen erhalten alle Teilnehmer ein Zertifikat, das die erfolgreiche Teilnahme am Training bestätigt. Dieses Zertifikat dient als Nachweis für die erworbenen Verhandlungsfähigkeiten und kann beispielsweise bei beruflichen Weiterbildungen oder in Bewerbungsunterlagen hilfreich sein. Es bescheinigt, dass Sie die vermittelten Methoden und Techniken erfolgreich durchlaufen und an den praxisorientierten Übungen teilgenommen haben.
Ja, das Institut bietet auf Anfrage Inhouse-Schulungen für Teams in der Schweiz an. Diese Trainings können individuell auf die Bedürfnisse und Ziele Ihres Unternehmens abgestimmt werden und ermöglichen es, das gesamte Team gezielt in Verhandlungstechniken zu schulen. So profitieren alle Teilnehmer von praxisnahen Methoden, die direkt auf ihre Arbeitsumgebung zugeschnitten sind.
Ja, nach Abschluss des Verhandlungstrainings bieten wir weiterführende Unterstützung an. Sollten Sie nach dem Training Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um individuelle Anliegen zu klären oder gezielte Nachbetreuung zu bieten, damit Sie das Erlernte erfolgreich in die Praxis umsetzen können.
Seit 2017 Ihr Begleiter bei herausfordernden Verhandlungssituationen, Unternehmensübernahmen und Unternehmensentwicklungen sowie beruflicher Weiterentwicklung und dem Aufbau von professioneller und konfliktstabiler Verhandlungsexpertise.
Das M&M Trainings- und Coachinginstitut®, Institut für Verhandlungsführung & Management GmbH, gegründet von Wiebke Marschner, gehört zu den führenden Instituten im deutschsprachigen Raum für Verhandlungsführung, Managementthemen und Unternehmensentwicklungen.
Begleitung und Unterstützung bei herausfordernden Verhandlungen sowie die Entwicklung von maßgeschneiderte Strategien mit der daraus resultierenden Taktik sowie zielführende und individuelle Qualifizierungsprogramme gehören zu unserem Angebot. Wir unterstützen Unternehmenslenker:innen, Führungskräfte und Verantwortungsträger:innen sowie Spezialisten und Organisationen dabei, ihre beruflichen Ziele diplomatisch und nachhaltig zu erreichen. Denn in der Wirtschaft begegnet man sich in der Regel zweimal.
betreute Kund:innen & Mandant:innen
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